Si algo positivo nos ha aportado esta nueva situación generada por la pandemia es el rápido desarrollo de canales alternativos de comunicación entre interlocutores. Todos buscamos fórmulas para mejorar la forma en que nos conectamos, tanto usuarios como empresas.
De ahí han surgido nuevos espacios de comunicación que en ocasiones evitan largos trayectos, largas esperas o simplemente ofrecen colaboración remota.
En Setor Alarme también hemos desarrollado una mejora en la forma de comunicarnos contigo y ahora hemos establecido nuevos accesos a nuestro Servicio de Atención al Cliente: uno a través de la aplicación de mensajería móvil Whatsapp, a través del número 34 931 071 729 y el otro a través de un chat web en nuestro propio sitio web www.sectoralarm.es.
chat web
Además de nuestro horario de atención, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, a partir de ahora, a través del chat web, hemos establecido un servicio con acceso las 24 horas, lo que te permitirá agilizar la comunicación con nuestro servicio de atención. Atención al cliente.
Al acceder a nuestro chat web, puede ponerse en contacto con nuestra asistente en línea, Silvia, y discutir sus necesidades con ella. Silvia siempre estará dispuesta a brindarte su ayuda y resolver cualquier tipo de duda, ya sea técnica o de gestión.
Es muy sencillo, para empezar a chatear con ella, una vez en nuestra web, basta con acceder a la opción de arriba «Chat Sector Alarma España» o acceder directamente a esta dirección: https://www.sectoralarm.es/cliente-atendimento/chat /
Por otro lado, también apostamos por otro entorno aún más cómodo para ti, tu propio móvil: WhatsApp, la principal aplicación de mensajería instantánea en España, con más de 30 millones de usuarios, ha multiplicado su uso hasta por 7 desde el confinamiento. . Por eso también se ha convertido en una plataforma imprescindible a través de la cual nos comunicamos con nuestros clientes.
A partir de ahora, podemos responder cualquier tipo de duda a través de mensajes desde el propio móvil, favoreciendo en gran medida la agilidad y comodidad de un acceso más directo y mucho más sencillo a través del siguiente enlace: https://api.whatsapp.com/enviar? teléfono=34931071729
Sector Alarm España sigue teniendo altos niveles de satisfacción en el servicio al cliente, ya través de estas nuevas plataformas y canales de comunicación pretende mejorar su nivel de calidad, al que ahora sumará aún más facilidades para sus usuarios.