Las mejores maneras de prevenir el robo por empleados

¿Sabe que el robo en las empresas por parte de sus empleados es más común que el robo por clientes? Es absolutamente frustrante gastar tanto tiempo en prevenir el robo por empleados.

Aunque las situaciones de robo son a menudo impredecibles, aquí hay varias maneras prácticas de prevenir el robo de dinero en efectivo, de tiempo y/o de datos por parte de los empleados en su restaurante, tienda minorista o almacén.

Cómo prevenir el robo de empleados

La prevención del robo interno debe llevarse a cabo a lo largo de todo el proceso de empleo, desde la contratación hasta la gestión del personal, y desde el reglamento interno hasta la vigilancia externa.

#1 – Configurar un circuito de cámaras de seguridad  – la mejor manera de prevenir el robo por empleados

Una cámara de seguridad se puede utilizar en todos los comercios, especialmente en algunos lugares fácilmente afectados, como un restaurante, un bar, una cafetería, una tienda de conveniencia o una tienda de comestibles.

Un elevado por ciento de los empleadores ya están utilizado la vigilancia por video en el lugar de trabajo para prevenir el robo en el lugar de trabajo y lo consideran bastante efectivo.

Las cámaras de seguridad le dan la oportunidad de mostrar a los empleados que usted los está viendo. De hecho, la aparición de las cámaras de seguridad ya es un factor disuasivo muy grande para la mayoría. El solo hecho de pensar que están siendo grabados en video ayudará a recordarles discretamente a los empleados que usted controla su negocio.

Más importante aún, con una cámara de seguridad, usted es capaz de monitorear lo que está sucediendo cuando no está cerca y grabar todo en una tarjeta SD o en un disco duro. Tal vez, los que van a robar, roben de todos modos, pero al menos usted lo sabrá.

Las cámaras se pueden colocar en cualquier lugar donde se pueda producir un posible robo: el almacén, la caja registradora y todas las entradas.

Puedes configurarlas y olvidarse del resto. Si tiene un problema y conoce la fecha y la hora aproximada del problema, puede encontrar fácilmente el video correspondiente a través del eje temporal o el evento desencadenado entre archivos de video separados con la fecha y la hora en el nombre del archivo.

La cámara adecuada siempre le ahorrará muchos problemas en la prevención de robos por parte de los empleados.

A través del control remoto, usted puede monitorear a sus empleados desde lejos durante sus horas de trabajo, y con una buena visión nocturna, también se puede prevenir el robo por los empleados en el momento de concluir su trabajo, lo que generalmente ocurre tarde en la noche.

La cámara dice la verdad. Cuando se conecta con el NVR, el circuito de cámaras de seguridad puede realizar una grabación 24/7. El video grabado podría ser una prueba irrefutable en caso de un procesamiento judicial.

Antes de otras medidas, la vigilancia por cámaras puede detectar los trucos que se utilizan en la venta de licores, sándwiches frescos y lavados de autos que no requieren comprobantes de venta. Y está orientado al proceso, ya que cada acción de sus empleados será registrada y, por lo tanto, el robo de tiempo y el robo de datos también puede ser notado.

Nota: Las cámaras de seguridad para la prevención de robo por parte de los empleados son legales siempre y cuando no las coloque en baños o vestuarios donde la gente pueda tener expectativas razonables de privacidad.

Además de la vigilancia externa con cámaras, aquí hay algo más que puede hacer con el control interno para reducir el robo en el lugar de trabajo.

#2 – Control de la caja registradora para prevenir el robo de efectivo por los empleados

Además de tener la cámara de seguridad, el conteo aleatorio de dinero en efectivo a lo largo del día probablemente sea la mejor manera de prevenir el robo de la caja registradora por parte de los empleados.

Si los empleados saben que en cualquier momento del día usted vendrá y contará la caja registradora, entonces hay una mayor posibilidad de disuadir cualquier robo de dinero en efectivo. Si usted ve que sobra o falta dinero, puede ser una pista, y entonces las cintas de video pueden ser revisadas.

Otra opción es hacer un seguimiento de las ventas/hora por empleado en las mismas franjas horarias y una cifra irrazonablemente pequeña podría ser un indicador de robo por parte del empleado.

#3 – Usar el terminal de punto de venta para prevenir el robo de empleados en comercios minoristas y restaurantes

Un sistema de terminal de punto de venta (TVP o POS) también es muy útil en las tiendas minoristas para evitar el robo por parte de los empleados. Puede configurarlo para que la caja registradora sólo se abra cuando usted controle una venta y haga un seguimiento de todo.

El importe de cada venta va a estar en la computadora y eso le dirá cuánto dinero debe estar en la caja registradora al final de la noche. Si utiliza el TPV, los empleados no pueden embolsarse el dinero porque el sistema sabe cuántos artículos se venden realmente.

#4 – Realizar una verificación del candidato al empleo

Verificar al futuro empleado es esencial para descartar a los deshonestos y prevenir el robo por empleados desde el principio.

La búsqueda de antecedentes penales es una parte importante de la verificación previa al empleo. Si un empleado tiene antecedentes penales, debe pensárselo dos veces antes de contratarlo.

También es prudente revisar sus pasatiempos antes de tomar decisiones de contratación. Un motivo común para el robo de empleados es conseguir dinero rápido para utilizarlo en drogas, alcohol o juegos de azar. Los abrumadores problemas financieros podrían llevarlos a robar sin importar las consecuencias.

Pedir referencias también es importante cuando se trata de prevenir el robo por empleados en las empresas. La referencia muestra su trayectoria profesional y sabrá si el candidato se ajusta al puesto de trabajo al que aspira.

#5 – Castigar a los deshonestos para reducir el robo de empleados

El control interno es la primera barrera al robo interno. Las reglas estrictas muestran su tolerancia cero al robo interno. Sepa que algunas políticas de prevención de robo de los empleados le harán bien.

Si usted está dirigiendo una pequeña empresa, el enjuiciamiento no es una opción inteligente, porque sus costos en tiempo y esfuerzo pueden ser mayores que cualquier beneficio probable. Sin embargo, es importante establecer directrices escritas que describan los procedimientos y prácticas para el manejo de efectivo, inventario, equipo y suministros. Puede incluir medidas disciplinarias como la reducción del salario o el despido.

También usted puede hacer que sus empleados firmen un acuerdo de que si al cierre de su turno de trabajo le falta cualquier cantidad de dinero, ésta se deducirá directamente de su salario.

#6 – Adjudicar premios

El castigo y los premios combinados podrían conducir a resultados más efectivos. De manera similar a la sanción, las normas de adjudicación de los premios deben ser detalladas y fáciles de identificar en el trabajo diario.

Por ejemplo, el empleado podría esperar una prima salarial del 5% si no hay errores financieros en su turno durante el mes. También es aconsejable un sistema de informes. Si un empleado denuncia el comportamiento de robo de su compañero de trabajo, será recompensado por ello.

#7 – Organice los turnos sabiamente para prevenir el robo en el lugar de trabajo

¿Cómo evitar el robo de los empleados en las tiendas minoristas donde los productos son a menudo de fácil acceso?

Una medida fácil y efectiva para reducir el robo de empleados es que coincidan al menos dos empleados en cada turno. Al mismo tiempo, asegúrese de que haya un límite de responsabilidad para cada puesto y que nadie pueda abrir la caja registradora sin la presencia de otro empleado.

También, usted puede hacer que el cajero cuente su caja antes de que empiece a trabajar y luego contar de nuevo al terminar su turno, e informarle el resultado. Esto desalentará el robo porque el empleado se siente responsable de mantener la caja con el dinero exacto. Cuando los números no coinciden, y usted está seguro de que tiene suficiente evidencia (haga un seguimiento de esto durante varios turnos para cada empleado), entonces despida al empleado.

#8 – Hacer un inventario de las existencias para prevenir el robo interno

¿Cuál es la manera más efectiva de prevenir el robo de empleados en el almacén?

Además de una cámara de seguridad en el almacén, haga que sea una regla revisar el inventario en un cierto momento del mes y lleve a cabo una revisión al azar también. Por ejemplo, usted puede hacer una lista y contar los productos, frente a ellos, de vez en cuando.

Y asegúrese de que sus empleados lo sepan, para que sepan que usted está decidido a llevar un registro de las existencias.

#9 – Fomentar el pago con tarjeta de crédito en lugar de efectivo

El efectivo es el rey del pago en algunos negocios, como los restaurantes y tiendas de conveniencia. Por lo tanto, además del hurto en las tiendas, la forma de evitar que los empleados roben dinero en efectivo es un tema importante.

Fomentar las tarjetas de crédito es una buena manera de prevenir el robo por parte de los empleados. Tal vez nadie quiera fomentar el uso de tarjetas de crédito con un cargo del 3%, pero hoy en día mucha gente las usa.

Además, el uso de una caja registradora en lugar de una gaveta con llave puede reducir enormemente la tasa de robo, ya que cada venta se registrará y podrá ser rastreada.

#10 – Ofrezca salarios atractivos para detener el robo de empleados

Las primas salariales no sólo podrían prevenir el robo interno, sino también fomentar las normas éticas. Los empleados tienen la intención de trabajar duro para conservar los actuales trabajos bien remunerados que, de lo contrario, serán ocupados por otros trabajadores.

Si un empleado se siente mal pagado por su trabajo, ni siquiera se sentirá culpable de su robo. Incluso podría considerar el robo como una forma de vengarse. A todos los empleados se les debe dar la oportunidad de expresar sus verdaderos pensamientos y sentimientos y las comunicaciones regulares serán muy útiles.

Conclusiones

Con todas las maneras de prevenir el robo de empleados, usted puede pensar que los empleados podrían robarle sin que usted lo sepa. Si eso le viene a la mente, comprar cámaras de CCTV sería la mejor manera de prevenir los robos por parte de los empleados.

Última actualización el 2020-11-30 / Enlaces de afiliados / Imágenes de la API para Afiliados

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